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邮储银行宿迁市分行开展机关作风建设员工综合能力提升培训

2020年06月23日 20:44来源:未知手机版

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为贯彻落实省行关于加强和改进机关作风建设要求,优化机关作风建设,进一步转变工作作风,增强服务意识,提高机关效能,积极应对更加复杂的外部环境,努力营造务实高效、勇于创新、奋发有为的工作氛围,6月20日,邮储银行宿迁市分行开展了机关作风建设员工综合能力提升培训。本次培训的主题为《中后台机关人员商务礼仪与职业化养成》,培训内容包含:中后台机关人员职业化养成、中后台机关人员的职业形象、不可不知的商务交往礼仪惯例、机关事务性工作的管理与应对等内容。

培训过程中,培训老师通过丰富的情景案例,把“实战落地”作为培训目标,注重理论与实践相结合,确保培训内容的实战性和可操作性。同时,老师采取全互动式教学,重视学员的参与性,让课堂气氛生动而有节奏,案例充实而实用。

通过专题培训,中后台员工掌握了各种实用礼仪与沟通技巧,极大地丰富了礼仪知识储备,并将在以后的工作中进一步融会贯通,提升支撑保障能力。

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